Onze visie

Hoe komt verzuim tot stand?

In organisaties gaat het om de balans tussen medewerker, leidinggevende en het werk. Is die balans in evenwicht, dan spreekt men van een positieve arbeidswaardering. Is er geen balans, dan wordt de arbeidswaardering negatief. Bij het ontbreken van ‘tegendruk’ wordt ook de aanwezigheidsmotivatie bij de medewerkers negatief. De keuze om te verzuimen bij een (gezondheids-)klacht zal dan eerder worden gemaakt.

Ziekte overkomt je, verzuim daar kies je voor

Ieder mens heeft klachten. En aan verzuim ligt vaak een klacht of ziekte ten grondslag. De keuze om te verzuimen blijkt echter met name te worden bepaald door de arbeidswaardering van medewerkers, ofwel de balans tussen persoon of werk. Of de keuze om te verzuimen terecht is, is vaak moeilijk objectief te bepalen.

De disbalans tussen medewerker en werk is een belangrijke, zo niet de belangrijkste oorzaak van verzuim. Het werken naar die balans -of beter nog het vermijden van de disbalans!- is de beste remedie tegen verzuim van de medewerker en is de basis voor een structureel ‘gezond’ verzuimmanagement.

De ondersteuning door leidinggevenden

Management en/of leidinggevenden spelen bij het terugdringen van het verzuim een doorslaggevende rol. Een open stijl van leidinggeven, waarbij de opmerkingen van de medewerkers meegenomen worden in de oplossingen van problemen, zijn belangrijke factoren. Niet alleen bij het oplossen van individueel verzuim, maar ook bij het ontwikkelen van preventief beleid en het bepalen van verzuimrisico’s spelen leidinggevenden een sleutelrol.

De bedrijfsarts van Immediator

De Immediator-bedrijfsarts werkt volgens het concept ‘verzuim is een keuze’. Hij of zij is de katalysator van goed verzuimmanagement. De bedrijfsarts is in staat om zowel de medewerker als de leidinggevende te coachen in de verzuimbegeleiding, maar ook het hogere management beleidsmatig te adviseren over (het proces van) het verzuimmanagement.

Deze rolverdeling met de bedrijfsarts als adviseur in alle lagen van de organisatie is anders dan traditioneel in Nederland gebruikelijk was. Maar eigenlijk is deze rolverdeling logisch: als verzuim over keuzes gaat, dan ligt het gesprek hierover in eerste instantie bij de leidinggevende en de medewerker zelf. Zij weten als geen ander hoe de balans tussen persoon en werk is. Een bedrijfsarts heeft in dit ‘eigen regie-’model een adviserende rol: hij beslist niet of een medewerker ziek is of niet, maar geeft, op basis van de adviesvraag van leidinggevende en medewerker advies over mogelijkheden en beperkingen op basis van zijn medische expertise. En op basis daarvan beslissen leidinggevende en medewerker gezamenlijk over invulling van het werk.

Wanneer een organisatie - om welke reden dan ook - de regie van het verzuimmanagement in eigen hand wil nemen, kan Immediator in dat proces een belangrijke bijdrage leveren.